Aditya Narayan (2024) “Peran Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Service Quality dalam Kinerja Perusahaan”, Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 4(1), pp. 145–153. doi: 10.30640/inisiatif.v4i1.3473.