Floresta Andriano De Hautsmand and Joumil Aidil Saifuddin (2023) “Analisa Peningkatan Pelanggan Pasang Baru di Pelayanan Teknis Barat PDAM Surabaya Menggunakan Metode SOAR”, Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 3(1), pp. 234–243. doi: 10.30640/inisiatif.v3i1.2031.