KARNELIS KARNELIS; ALFATH ISNAINI. Peran Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, [S. l.], v. 5, n. 3, p. 894–907, 2026. DOI: 10.30640/inisiatif.v5i3.7184. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Inisiatif/article/view/7184. Acesso em: 7 aug. 2026.