IRVAN AFFANDI. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen Bengkel Toyota di Auto2000 Cabang Marelan. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, [S. l.], v. 5, n. 3, p. 118–133, 2026. DOI: 10.30640/inisiatif.v5i3.6629. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Inisiatif/article/view/6629. Acesso em: 7 aug. 2026.