Irvan Affandi. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen Bengkel Toyota di Auto2000 Cabang Marelan. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 5(3), 118–133. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v5i3.6629