Citra Rizkiana; Yudi Setyawan; Johanis Souisa. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Bengkel Mobil Sinar Audio Semarang). Inisiatif 2023, 2, 229-247.