This is an outdated version published on 2026-07-07. Read the most recent version.

AUDIT OPERASIONAL PADA SISTEM PENDISTRIBUSIAN DI PT TIRTA EMAS MURNI MANADO

Authors

Meylani Mogi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eben Haezar Manado
Alfian Maase Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eben Haezar Manado
Vronsky Akter Bawole Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eben Haezar Manado

DOI:

https://doi.org/10.30640/inisiatif.v5i3.7078

Keywords:

Distribution System, Internal Control, Operational Audit, SOP Compliance, Standard Operating Procedures (SOP)

Abstract

PT Tirta Emas Murni Manado is a company engaged in the distribution of alcoholic beverages and has been in existence for over 50 years. As the official distributor of PT Multi Bintang Indonesia, the company distributes Bintang beer, Heineken, Bintang Radler, and Bintang Zero to various shops, supermarkets, restaurants, hotels, and businesses in North Sulawesi. This study aims to determine how the implementation of operational audit on the distribution system, particularly its conformity with Standard Operating Procedures (SOP), is carried out at PT Tirta Emas Murni Manado. The research employs a qualitative descriptive approach, with data collected through observation, interviews, and documentation. Data analysis was conducted using the KKAP framework (Condition–Criteria–Cause–Effect) and an SOP compliance checklist. The results indicate that the operational audit on the distribution system has not been running optimally. Several weaknesses were found in SOP implementation, including delays in stock recording, inconsistent application of the FIFO method, the absence of periodic verification of customer licenses (SIUP-MB), and ineffective distribution route planning. Based on the operational audit evaluation, the level of conformity between operational implementation and the SOP reached only 50%, placing the distribution system in the “needs improvement” category. The operational audit was able to help the company identify weaknesses in the internal control system and provide constructive recommendations to improve the effectiveness, efficiency, and economy of distribution activities.

References

Abbas, A., Setiawati, R., & Budiandru. (2023). Pengaruh audit operasional dan pengendalian internal terhadap kinerja perusahaan. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(6), 2345–2358. https://doi.org/10.53625/jci.v2i6.4893

Agoes, S. (2021). Auditing: Petunjuk praktis pemeriksaan akuntan oleh akuntan publik (Edisi 5). Salemba Empat.

Aisyah, F., Mufidah, N., Solikah, M., & Wiratama, R. (2023). Audit internal dalam pengendalian persediaan dan pencegahan fraud pada perusahaan distribusi. PERMANA: Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi, 15(1), 23–35. https://permana.upstegal.ac.id/index.php/permana/article/view/1260

Arfamaini, R., & Katan, M. (2022). Audit operasional pengelolaan persediaan barang dagang pada UD Jaya Raya. Jurnal Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 4(2), 88–102.

Bayangkara, I. B. K. (2016). Audit manajemen: Prosedur dan implementasi (Edisi 2). Salemba Empat.

Hartanto, R., Sefitriya, E., & Manurung, T. (2024). Pengaruh audit internal terhadap kinerja perusahaan. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi (JUMIA), 2(2), 11–18. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i2.2436

Hendrastuti, R. (2023). Agency theory: Review of the theory and current research. Jurnal Akuntansi Aktual, 10(1), 1–15.

Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of Financial Economics, 3(4), 305–360. https://doi.org/10.1016/0304-405X(76)90026-X

Kumaat, V. G. (2013). Internal audit. Erlangga.

Lolombulan, J., & Worang, F. G. (2024). Efektivitas audit operasional dalam meningkatkan kinerja distribusi pada perusahaan distribusi di Sulawesi Utara. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis Manado, 5(1), 34–51.

Mardiana, S., Rani, M., & Aprilia, Y. (2024). Pengaruh audit operasional terhadap kinerja perusahaan. Jurnal Akuntansi, 3(1), 42–46.

Mei, N., Yosefin, B., Dekrita, Y. A., & Lamawitak, P. L. (2024). Peranan audit operasional dalam menunjang efektivitas penjualan pada PT Intan Pariwara Maumere. Jurnal Akuntansi, 3(2), 78–94.

Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi Revisi). PT Remaja Rosdakarya.

Muuna, A. N., Prastikawati, E., Laili, A. N., Sari, M. W., & Mustoffa, A. F. (2022). Asimetri informasi dan teori keagenan pada pengungkapan laporan keuangan. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 23(2), 1–12. https://doi.org/10.29040/jap.v23i2.7116

Novianty, I. (2022). Implementasi FIFO pada sistem informasi persediaan untuk meningkatkan pengelolaan stok produk. Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen, 10(1), 45–57.

Paat, C., & Manoppo, W. (2023). Evaluasi audit operasional pada perusahaan distribusi di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(3), 85–96.

Panigoro, D., Karamoy, H., Tirayoh, V., & Wokas, H. (2024). Penerapan sistem pengelolaan gudang berbasis FIFO pada perusahaan distribusi di Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, 19(1), 112–124.

Pratiwi, D., & Darmayanti, N. (2023). Audit operasional pada perusahaan distribusi: Evaluasi berbasis prinsip 3E. Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia, 27(2), 98–112.

Ramadhani, A., Sari, M., & Yuliana, R. (2024). Moral hazard dan asimetri informasi dalam konteks audit operasional: Kajian literatur terbaru. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 12(1), 33–48.

Rares, J. J., & Sondakh, J. J. (2015). Peranan audit operasional dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi penjualan pada PT Hasjrat Abadi Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(1), 1–11.

Septiani, D. (2024). Manajemen distribusi: Strategi, logistik, dan inovasi. Pustaka Ilmu.

Situmorang, B., & Sijabat, R. (2023). Audit operasional distribusi barang terkontrol: Dimensi efisiensi, pengendalian internal, dan kepatuhan regulasi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 20(2), 145–162.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-3). Alfabeta.

Tinangon, J. J., Jan, A. H., & Karuntu, M. M. (2023). Efektivitas sistem distribusi dan pengendalian internal pada perusahaan perdagangan di Sulawesi Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(2), 423–434.

Tumilaar, B., & Runtu, T. (2022). Implementasi teori agensi dalam konteks audit operasional pada perusahaan dagang di Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, 17(1), 56–67.

Wardani, R., & Pratama, A. (2021). Implementasi sistem manajemen pengiriman berbasis teknologi untuk meningkatkan on-time delivery pada perusahaan distribusi. Jurnal Logistik Bisnis, 11(2), 78–89.

Widyastuti, T., & Kurniawan, A. (2023). Perbandingan efektivitas sistem pencatatan persediaan digital dan manual pada perusahaan distribusi minuman. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 14(1), 91–105.

Yuningsih, E., & Suwandi, M. (2024). Pengaruh kualitas perencanaan audit terhadap efektivitas hasil audit pada perusahaan distribusi. Jurnal Profit: Jurnal Administrasi Bisnis, 18(1), 67–80.

Downloads

Published

2026-07-07

Versions

2026-07-07 (2)
2026-07-07 (1)

How to Cite

Meylani Mogi, Alfian Maase, & Vronsky Akter Bawole. (2026). AUDIT OPERASIONAL PADA SISTEM PENDISTRIBUSIAN DI PT TIRTA EMAS MURNI MANADO. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 5(3), 1224–1234. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v5i3.7078