Mayang Puspita Amara, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Apotek Rafa Farma 2 Surabaya”. Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 3, no. 1, Mar. 2024, pp. 92-111, doi:10.30640/abdimas45.v3i1.2331.